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Twitter正在测试吸引注意力的虚假信息标签

Annie Liu  • 

原标题:Twitter正在测试吸引注意力的虚假信息标签

据外媒报道,Twitter 正在考虑改变其误导性推文的背景,该公司认为这些推文的危险程度还不足以从平台上彻底删除。该公司于当地时间周四在 Twitter 上宣布了这一测试并公布了新的错误信息标签图片。

在有限的测试中,这些标签现在以彩色编码的背景显示,这使得它们在提要中更容易被看到同时也给用户提供了一种从视觉线索快速解析信息的方法。一些用户将在本周开始看到变化。

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Twitter 表示“具有误导性”的推文将会以红色背景显示并附有简短的说明以及一条用户不能回复、点赞或分享内容的通知。黄色标签则会出现在不那么具有误导性的内容上。在这两种情况下,Twitter 会更明确地说明,用户可以单击标签以找到有关当前主题的验证信息。

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Twitter 发现,即使是设计上的微小变化也会影响人们与标签推文的互动方式。在该公司进行的一项测试中,用户点击了 Twitter 提供的更多的权威信息,但他们也更多地引用了 Twitter 上的内容从而促进了传播。Twitter 表示,它测试了许多书面文本、颜色和符号的变化,这些变化都成为了新的错误信息标签。

经过一段长时间的公开反馈,该公司认为,虚假信息标签需要在推文的海洋中更好地脱颖而出。

Twitter 最初创建内容标签是为了标记“被操纵的媒体”,故意篡改以误导人们的照片和视频,如 2019 年走红的南希·佩洛西深度造假。去年 5 月,Twitter 扩大了标签的使用以应对新冠疫情早期在社交媒体上肆虐的虚假信息浪潮。

一个月前,该公司推出了针对疫苗错误信息的新标签并在其规定中引入了一个以打击为基础的系统。Twitter 的想法是建立一个可以根据真实世界的潜在危害以相应方式对错误信息作出反应的工具包。

标签只是 Twitter 在过去几年开发的内容管理选项之一,还有需要点击进入的警告和弹出的信息,这些信息的设计是为了巧妙地引导人们远离冲动地分享煽动性推文。

当 Twitter 决定不完全删除内容时它转向了一个潜在内容强制选项的点菜菜单:

给推文添加标签和/或警告信息;

在用户分享或点赞之前向他们显示警告;

降低推文在 Twitter 上的曝光度和/或阻止它被推荐;

关闭点赞、回复和转发;

提供一个附加解释或澄清的链接,如在一个策划的登录页面或相关的 Twitter 政策。

在大多数情况下,公司会选择上述所有选项。

这家公司的发言人表示:“虽然没有单一的答案来应对各种各样的错误信息所带来的独特挑战,但我们相信,投资于多领域的方法将使我们能够灵活地应对不断变化的公众对话。”

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