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Soul虽暂停IPO,但灵魂交友模式出海步伐未停

辛童  • 

北京时间,6 月 23 日 Soul 在距离打新结束仅剩半天时选择结束了 IPO 进程,外界对此众说纷纭,有人说与 Uki 的诉讼有关、也有人说是和业务匹配公司牵手成功。总之,Soul 在距离社交元宇宙第一股只差临门一脚之际选择了放弃,耐人寻味。

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不过至今,尚未有定论,笔者也不多做点评,不过我们可以借此机会聊一聊“类 Soul 模式”的出海情况。

笔者简单调研了几位注册并使用 Soul 超过 1000 天的早期用户,问大家觉得最一开始是被 Soul 的哪个特质吸引或者说最喜欢 Soul 的哪个功能。在有效回答中占比比较高的几点是:

1、大家默契地在前期选择不看脸;

2、灵魂测试,找到和自己品味接近的人;

3、匹配星球模式

4、匿名社交

因此笔者本期选取的这三款出海 App 至少符合以上特点中的两个。

先来简单介绍一下几款 App。

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数据来源:App Store、Sensor Tower

首先,三款 App 上线的时间比较接近,都在 2019 年年内上线了正式版本,并且在上线初始 1 年进行着高频的更新迭代。

其次,三款 App 基本目标一致地将主要市场圈定为中东、东南亚和拉美,且营收和下载都主要来自于安卓用户,但几款的优势市场又有所不同。

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数据来源:App Annie

最后,三款应用的应用功能其实也有一定的相似性,我们下面详细说。

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从上到下分别为:SoulChill、Litmatch、Zaky 应用商店截图

虚拟头像、生日、性别,“Soul风”注册三件套

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正如标题所言,包括 Soul、SoulChill、Litmatch 以及 Zaky 在内的 4 款应用,均要求用户在注册时填写出生年月日、性别并选择虚拟头像等资料。现今,这三个信息,俨然成为 Soul 风应用必备的注册三件套。

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从左到右分别为:SoulChill、Litmatch、Zaky 以及 Soul 的虚拟头像选择

话虽如此,但在实际落地时,几款 App 又根据自己的目标市场和产品调性有一些简单的变化。

1.SoulChill

SoulChill 可选择的注册方式包括苹果账户、Google 账户、Facebook、Snapchat 以及手机号。

而且值得注意的是,SoulChill 应该是不对中国大陆的用户开放注册的,且账户审查非常严格,在笔者分别用 Google 账户以及 Facebook 账户爬墙使用 SoulChill 的过程中,两次被提示目前账号状态存在风险,并要求笔者进行账户验证,在未及时验证的情况下会被迫登出账户并回到注册页面。

除了生日、性别、昵称,SoulChill 还要求用户填写自己的归属地。系统提示的归属地基本都覆盖在中东、欧洲以及拉美地区。笔者选择了英国,并成功通过。

另外,客观来说,SoulChill 也是这三款 App 中最像 Soul 的一个,SoulChill 的用户和 Soul 上用户一样被称为“Souler”。

SoulChill 会在应用打开首页提示“你知道吗,我们只有 0.001% 的几率会在世界上遇到自己的灵魂伴侣”,并要求用户填写一个由四道题目组成的灵魂测试题(这比 Soul 的初始 6 道题少了 2 道),并且也会像 Soul 一样,给出一个用户类型示意图。

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黑色为SoulChill页面截图,白色为Soul页面截图

而且不知道是不是巧合,笔者用一个全新的手机号注册了 Soul 的账户,发现两款 App 都问了“你更喜欢反映迅速、智力超群的人,还是经验丰富、知识渊博的人”等类似的问题。

从注册流程到展现形式,SoulChill 可以说至少完成了对 Soul 的 80% 复刻。

2.Litmatch

Litmatch 可选的注册方式为:Google、Facebook 和苹果账户。虽然也是让用户填写年龄、性别和昵称,但和其他应用不同的是 Litmatch 在让用户选择性别时,不是用的 Famale 和 Male,而是 Boy和 Girl。

显然,相较于男性和女性等不具色彩的性别选择,男孩和女孩显得更加年轻和有活力。果然,笔者去应用商店一看,发现 Litmatch 拿到的是 12 岁+使用许可。对于社交应用而言,每一个微小的设计都十分关键,因为同样的设计在不同应用里,可能会帮助用户找到归属感,也可能会劝退用户。显然Litmatch 更想俘获小朋友们的心。

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从左到右分为为:SoulChill、Litmatch 以及 Zaky 的性别选择

3.Zaky

相较于其他两款应用,Zaky 除了支持苹果、Google、Facebook 和手机号注册,Zaky 还支持 LINE账户注册,这是很多出海中东和东南亚的开发者容易忽略的一点。

在我们的刻板印象中,LINE 更多地被中国台湾、日本、韩国的用户使用,但实际上在东南亚以及中东市场,LINE 也有很好的成绩。

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另外,有趣的是,和另外两款应用是先选择性别而后再选择虚拟头像不同,在注册 Zaky 时头像选择和性别选择几乎是同时完成的。

当用户选择女性后,就可以通过点击头像切换不同风格的女性头像,在选择男性时情况相似。这和大多数产品在选择了特定的性别后无法提前预知异性的头像风格不同,在一定程度可以激发对异性的探索欲。

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Zaky性别选择

另外,在填写性别时,Zaky 并未强调性别不可更改,这和很多具备交友属性的社交 App 有所不同。

灵魂星球、广场、语音房,“Soul风”产品功能大礼包

Soul 应用一个最具标志性的特点是“灵魂星球”,用户来自不同的星球,同时与对方所在的星球进行交流碰撞,这就不仅是用户和用户间的连接,也是不同灵魂星球的连接,如此一来就让匹配变得充满趣味性。

灵魂星球

目前 Zaky 和 SoulChill 保留了灵魂星球的背景设定,但也进行了一定的调整。之前笔者使用 Soul 时曾问其他 Souler 最喜欢 Soul 什么,对方表示“喜欢星球,有一种邂逅的浪漫感”。

先来说 SoulChill,我们在上文提到过,SoulChill 对 Soul 进行了高度复刻,因此在灵魂星球这部分,SoulChill 也沿袭了灵魂匹配指数,根据用户灵魂测试结果为其发现匹配度较高的用户。

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从左到右分别是 SoulChill、Zaky 和 Soul 的星球页面

再看 Zaky,虽然未明确提出灵魂星球的设定,但天空背景+星图也容易让人联想到不同星球。不过因为 Zaky 未做灵魂测试、且目前用户人数较少,笔者目前尚未看出 Zaky 星图的展示逻辑。如果仅是按照系统提示的在线用户,似乎有点草率....

而 Litmatch 虽然未保留灵魂星球,但也有一些类似“Soul Game”的设定,但因为总是匹配不到人,因此也就未能深入体验该功能。当然语音匹配的功能也保留了下来。

广场

其实就是信息流,这个没有什么太多可说的,目前大多数社交或交友类产品都添加了广场功能。但不同的是,Zaky、Litmatch 和 SoulChill 均支持用户上传文字、图片以及语音等三种形式的内容,而Zaky 则更进一步允许用户上传动图。

不过三款应用广场的具体情况还有很大不同。

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从左到右分别为:SoulChill、Zaky 以及 Litmatch 广场图

不知道是因为体量尚小,还是什么原因,Litmatch 广场用户发帖数很少,在过去 24 小时内仅有 4 条新帖,且其中有一条为中文内容,笔者尝试与对方沟通,对方表示自己是新加坡人,但通过其上传的照片和说话语调,大概率是中国人,猜测可能是官方运营...

从内容语言上来看,Litmatch 上的语音大多为中文、不地道的英文、泰语以及越南语。

Litmatch 广场下的二级菜单包括:最新、为你推荐以及关注用户等三个内容。其中“为你推荐”部分的内容更是停留在 3 天前。框架搭建的清楚是好事儿,不过在用户基础不大的情况下,再进行分区,难免显得有些凋零。

Zaky 的广场要更活跃一些,在过去 6 小时广场共出现 57 条新内容,甚至在一些特定时间,单小时会出现内容超过 20 条的情况。对于新 App 而言,这样的内容数量不算太少。不过用户之间的互动就不算多,只有零星几条内容会获得点赞和评论。

Zaky 广场的二级菜单则包括最新、趋势和关注用户。在趋势一栏中几乎每条内容都可以获得 10 条以上的点赞。从书写语言和面孔来看,应多为使用阿拉伯语的中东用户。

而 SoulChill 则把广场和最近访客一起放在了二级菜单内,可能和 SoulChill 面向的主要是中东用户,因而想更加强调语音房功能有关。

不过这并不妨碍 SoulChill 广场的热闹。和前面两款应用,均以小时和天为时间计量单位不同,SoulChill 是以分钟单位的。平均每分钟有 5-7 条内容产出,且几乎每条内容都会有点赞评论互动,一些加照片的甚至可以获得上百次点赞。在信息流内容中,时间单位是一个非常重要的维度,开发者可以根据用户体量、用户活跃程度、应用定位酌情调整。

这里引起了笔者深深的困惑。SoulChill 月下载量 41 万次互动良好,Litmatch 月下载量 220 万次,信息流处出现大量空白...不是 Sensor Tower 的统计数据出现了问题,就是应用不对劲。

另外,Zaky 和 SoulChill 还有一个共同点时都在信息流中增加了#话题。从用户上传内容来看,SoulChill 上最热门的 3 个话题是 #Profile、#Say Hi 和 #Singing;Zaky 最热门的内容是笔者不认识的阿拉伯语,不过从内容来看,也多是一些自拍、Gacha Life 创造和情感语录。

不论是更强调内容的社区平台,还是更注重用户连接的社交平台,话题在一定程度上都可能有助于内容发酵和传播,这种情况上在 Soul 也有一些类似,笔者身边不少用户都表示,“尽管现在已经不是Soul 的重度用户,但还是会经常打开 Soul 的广场做人类社会观察家”。

语音房

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从左到右分别是Zaky、Litmatch、SoulChill语聊房

按理说,语音房应该是“Soul 风”应用最热闹的区域,也是离钱最近的功能,目前三款应用也都开放了语音房功能。不过,不知道是不是因为笔者在线时间的原因,应用内语音房的数量都屈指可数、每个语音房的在线人数也算不得多。虽然均设置了打赏礼物,但打赏频率也不高,但礼物特效都还蛮精美的,"特效满分"算得上出海中东的社交&泛娱乐 App 必备元素。

关于三款应用共同面对的语音房寂寥情况,在中东语聊房 App 以及 Soul 的语聊房中都未出现,这部分笔者会持续进行观察,有新的发现再和大家分享。

除了“三件大礼包”,三款应用又各自加入了一些自己的特色。其中最具特色的应属,Zaky。

Zaky 将星图、语音房和纸飞机一起放进一个菜单里,以用户横向滑动的方法进行功能切换,同时辅以天气和背景的转变,给用户以时空转换的感觉。

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前两个功能我们前面已经详细介绍了,来说一下 Zaky 的纸飞机功能,用户可以把自己的心情和需要写在纸飞机上,用户将在 90 秒内收到其他用户的回复。在收到回复后用户需要在一定的时间内回复对方的消息或者选出自己喜欢的回复并点赞,否则连接作废。每位用户每天有两次扔出纸飞机的机会。

这和古早交友方式“漂流瓶”颇有些相似,但古老并不代表无效。海外一款名为“Bottled”的漂流瓶 App Google Play 累计下载量超过 100 万次,且上线 5 年评分仍保持 4.5 分以上。

纸飞机也好、漂流瓶也罢,其实本质上和灵魂星球都是一样的,用户无法看见卡片池和资料池,这就致使每一次连接都是独一无二的,显然听起来就多了一份偶然和浪漫。

最后,我们再简单说一下三款应用的变现情况吧。

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数据来源:Sensor Tower

为了保证在统一维度对比,我们对 Soul 的下载和营收统计也采用 Sensor Tower 的数据,而不是官方公布数据

如果和 Soul 来进行对比的话,三款 App 的营收则显得微不足道,三款 App 中成绩最好的 Litmatch 月下载量是 Soul 的 2 倍不止,收入却只有 Soul 的 1/10。

出现这种情况的原因是多样的:

1、Litmatch 的主要下载市场是印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、泰国等东南亚国家,这些新兴市场的用户付费习惯和付费能力有相对更加有限。而且根据其公司在企查查中的应用介绍,应用主要面向东南亚初高中以及大学生,付费能力更是有限。

2、Litmatch 的留存做得不算好,按理说100万次的月下载量,应用日均有1万活跃用户应该没啥大问题,但通过笔者3天的试用来看,日均活跃用户应该在百位级别,其中还有很多应该不是真实的用户....

3、变现框架目前不是很清晰。目前 Zaky 和 Litmatch 两款应用主要依靠语音房打赏和用户头像框变现,但在房间活跃度不高的情况下就不太乐观了。

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不过好在根据 Similar Web 数据,Litmatch 用户应该多是“自然流量”,从网页到应用商店的路径主要来自于自然搜索。笔者又通过 App Growing Global 等数据监测平台进行了检索,也并未发现广告投放数据,不过笔者在 Facebook Ad Libarary 上发现 Litmatch Lite 版有在近期进行少量投放。如此算来,Litmatch 这样虽收入不算多,但支出也不算多,可以支撑其小步快跑,慢慢找到最合适的状态。

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相比之下,SoulChill 的营销投入虽然要比另外两款 App 更多一些,但收入也明显更好一些,这可能是因为长期在中东运营,让 SoulChill 具备了更加丰富的变现经验。

目前 SoulChill 的付费点包括:查看谁查看了我、头像框、出场坐席、背景卡片、聊天框、尊享会员以及礼物打赏,虽无甚多创新但基本覆盖了目前市场上语聊房以及泛娱乐应用 80% 以上的变现方法。

总体来看,Soul 虽然暂停的 IPO 进程,但社交元宇宙的梦应该还没停。与此同时,海外类 Soul 模式的出海也在摸索前行,而且从用户评分和下载情况来看,海外用户是买账的。当然从目前产品拆解情况来看,产品确实还有明显优化空间,如果只是阉割版的 Soul 那确实无趣。

关于 Sou l到底归身何处?Soul 模式出海又能否在海外有一席之地,你怎么看呢?


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