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eMarketer预测2025年美国超一半智能手机用户将使用非接触式移动支付

Annie Liu  • 

原标题:eMarketer预测2025年美国超一半智能手机用户将使用非接触式移动支付

在 COVID-19 大流行加速的其他技术趋势中,非接触式移动支付的使用在 2020 年蓬勃发展。根据分析公司 eMarketer 最近的一份报告,去年美国店内移动支付的使用量增长了 29%,因为大流行促使消费者在销售点将现金和信用卡换成了可能更安全的移动支付选项。

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去年,有 9230 万名 14 岁或以上的美国消费者在 2020 年的 6 个月内至少使用过一次基于近距离的移动支付,eMarketer 预计今年这一数字将增长到 1.012 亿。而据 eMarketer 预测,到 2025 年,美国超一半的智能手机用户将使用非接触式移动支付。

去年采用率最高的是年轻消费者,包括 Z 世代和千禧一代。eMarketer 预计从 2021 年到 2025 年,前者将在每年 650 万新增移动钱包用户总数中占 400 多万。同时,千禧一代将继续占到 10 个移动钱包用户中的 4 个左右。

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多份行业报告已经注意到了移动钱包行业总体上受到的影响,金融和投资公司 Finaria 本月早些时候的一份报告估计,该行业将比去年增长 24%,在 2021 年达到 2.4 万亿美元。该公司曾表示,虽然亚洲市场,尤其是中国市场在移动支付的应用上一直处于领先地位,但由于零售店对移动支付技术的推广缓慢,美国早些时候一直处于困境。但现在,美国已经成长为第二大市场,移动支付交易额达 4651 亿美元,2023 年将增长至 6980 亿美元。

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疫情推动了落后的零售商终于加入到移动支付的行列。美国国家零售联合会和 Forrester 在 2020 年发布的年中调查发现,69% 的零售商的无接触支付已经增加,67% 的零售商现在接受某种形式的非接触支付,包括移动支付和非接触卡。

由于行业的变化,eMarketer 报告说,不仅移动钱包的使用量增加了,每个用户的平均年支出也在增加。该公司预测,这一数字将从 2020 年的约 1973.70 美元增长 23.6%,至 2021 年的 2439.68 美元,到 2023 年将超过 3000 美元。

在美国,Apple Pay 仍然是移动支付的头号玩家,2021 年预计拥有 4390 万用户,2020 年至 2025 年预计将增长 1440 万,超过其竞争对手。星巴克仍将是第二大玩家,拥有 3120 万用户,其次是谷歌支付,将在该时间段内预计增加 1020 万用户。与此同时,Samsung Pay 的增长停滞不前,在 2020 年至 2025 年期间预计仅增加 200 万用户。

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