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越南超级应用:Grab,Now, Zalo

CAMIA  • 
本文由 CAMIA(ID:CAMIA_ASEAN) 撰写/授权提供,转载请注明原出处。

原标题:越南超级应用:Grab,Now, Zalo

在许多企业还在在线约车及食品配送服务之间徘徊的时候,许多按需服务玩家如 Grab, Now 以及甚至是看似与这两个领域无关的 Zalo 已经被默认为越南市场的超级应用。

今年 9 月 11 日,Grab 与越南本土线上支付服务供应商 Moca 达成战略合作。自此 Grab 将可以在越南展开无现支付业务。而在此之后的一个月内,Grab 又在越南河内推出了是食品配送服务 GrabFood。

“Grab 目标是成为整个东南亚地区的超级应用:消费者出门不需要携带钱包,仅仅一部手机就可以满足户外日常生活需要”, Grab 越南相关负责人 Tan Hooi Ling 表示。

正如其字面意义,“超级应用”能够满足人们生活中的多项需求,可以简单了解为能够提供多种服务的综合应用。一个超级应用将有庞大的用户群,而这些用户将每天活跃在超级应用上。

越南超级应用:Grab,Now, Zalo 与  Go-Viet?

在越南,出行使用 Grab 或者 Go-Viet;饮食外卖使用 Now;购物使用 Shopee,或者 Lazada;旅游使用 Traveloka 等等。不过目前还没有谁能够提供比较全面的综合服务。

目前这些玩家都只是在某一领域提供专门的服务,这对于一个将提供全面服务的超级应用来说或将是一个非常好的机会。而当前最具有“超级应用”发展潜力的应属 Grab, Now, Zalo 和 Go-Viet 四大玩家。

Grab, Now 和 Zalo 都有比较庞大的用户群体。其中已经推出 5 年的 Zalo 现用户群超过 1 亿。

在越南国家银行开始严格控制各个线上支付服务中间商的活动时,Zalo 已经拥有自己的支付工具 ZaloPay;Now 也已经与 AirPay 达成合作;同时 Grab 也成功牵手越南在线服务供应商 Moca。

相对于其他两位玩家,Grab 的业务覆盖范围相对较广:打车用 GrabCar,寄包裹用 GrabExpress,订外卖用 Grabfood。

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Now 的主页

相对于 Grab,Now 和 Zalo 的超级应用建设之路相对低调。此前 Now 仅仅提供食品外卖服务,现已将餐桌预订服务 TableNow.vn、美妆服务 Sheis 以及线上药店、花店等等服务综合到 Now 的应用程序中。

Zalo 也在默默的增加各类服务:今年 8 月份 Zalo Food , Zalo Taxi , Zalo Travel , Zalo Bank 等等服务相继推出。

同样被视为潜力者之一的 Go-Viet 表示将在 GoBike 之后继续推出 Go-Car, Go-Food, Go-Pay 等服务。

在一个开发潜力巨大,竞争对手较多的市场,“超级应用”之争将会非常激烈。Zalo 是否会真正成为下一个微信?Grab 是否会像在打车市场一样成功?或者 Go-Viet 是否会后居而上?而或是 Now 将打败前三者?一切仍是未知数。


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