印度在线零售市场规模持续增长，到2020年达280亿美元

全球分析公司 Crisil 在一份报告中称，未来三年，印度在线零售市场规模将持续强劲增长，预计到 2020年将增长 250% 达 280 亿美元（约合 1.8 万亿印度卢比）。该行业将重点转向业务整合、调整和增强客户粘性，从而引发重大变革。

随着互联网渗透率的提高，人们网上购物意识提高以及网上利润丰厚和一系列折扣、优惠，在未来几年内，在线消费者的数量将会增加。

印度互联网和移动通信协会（IAMAI）和 Kantar IMRB 发布的“ 2017 年印度互联网”报告称，印度的互联网用户预计到今年 6 月将达到 5 亿。印度的互联网人口正在以平均速度增长。截至 2017 年 12 月底，印度共有 4.81 亿互联网用户，比 2016 年 12 月增加 11.34％。在互联网渗透率方面，印度农村远远落后于印度城市。2017 年 12 月，印度城市的互联网渗透率为 64.84％，而该国农村地区的互联网渗透率为20.26％。

该报告指出，在线零售将成为印度增长最快的领域（2017 年至 2020 年之间的年复合增长率约为65％-70％），未来 3 年，其收入将增长近四倍，达到 1000 亿印度卢比。在线零售市场的增长主要靠杂货店和服装店的推动。

Forrester 的数据显示，2013-2015 年印度在线零售增长超过 100%，2015-2016 年保持平稳。2017 年，在线零售的份额上升 2%，而实体零售市场的渗透率为 7%。

图源／Forrester Research，2013-2015 年印度在线零售增长超过 100%

Forrester 还表示，对线下服装公司和杂货公司的投资在2018年将达到历史新高。这将导致数字消费的增加。

据谷歌印度和波士顿咨询集团 (BCG) 在 2 月 16 日发布的一份报告称，预计到 2020 年，数字消费将增长2.5 倍，从 400 亿美元增长到 1000 亿美元。

数字消费的增长将包括电商（ 180-450 亿美元）、旅游和酒店( 110- 200 亿美元)、金融服务( 120- 300 亿美元)和数字媒体( 2- 5.7 亿美元)等行业。

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